IA está presente em 23.667 unidades de saúde do país, diz pesquisa

A IA (inteligência artificial) está presente em 18% das unidades de saúde do Brasil. O percentual equivale a aproximadamente 23.667 unidades dos setores público e privado, segundo a pesquisa TIC Saúde, feita com dados coletados em 2025 pelo CGI.br (Comitê Gestor da Internet no Brasil) e divulgada nesta 3ª feira (12.mai.2026).

O uso da tecnologia é maior em hospitais com internação e mais de 50 leitos, onde o índice chega a 31%. Nos SADT (Serviços de Apoio Diagnóstico e Terapêutico), responsáveis por exames complementares, o percentual é de 29%.

CHATBOTS LIDERAM

Chatbots de IA generativa, como ChatGPT e Gemini, são utilizados em 76% dos estabelecimentos que adotam a tecnologia. Ferramentas de mineração de texto e análise de linguagem escrita ou falada aparecem em seguida, com 52% de adoção.

Em hospitais com mais de 50 leitos, a adoção da tecnologia é dificultada devido aos custos da implementação, segundo 63% dos gestores. A falta de prioridade institucional é mencionada por 56%. Em 49% dos estabelecimentos a justificativa é a limitação de dados e capacitação. O uso da tecnologia concentra-se em tarefas operacionais, como organização de processos clínicos e administrativos.

Pela 1ª vez a pesquisa investigou a integração dos estabelecimentos à RNDS (Rede Nacional de Dados em Saúde) do Ministério da Saúde. O levantamento mostra que 44% estão conectados à rede. Nas UBS (Unidades Básicas de Saúde), a taxa chega a 72%.

A pesquisa TIC Saúde ouviu 3.270 gestores de estabelecimentos de saúde entre fevereiro e novembro de 2025 em todo o país.